Kontakt

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! Ob Sie Fragen zu ElectroSpotmatic haben, technischen Support benötigen oder uns Ihr Feedback mitteilen möchten – wir helfen gerne weiter.

So erreichen Sie uns

Womit wir Ihnen helfen können

• Technische Probleme: App-Abstürze, Kameraprobleme, Leistungsprobleme
• Fragen zu Funktionen: Verwendung bestimmter Kamerasteuerungen und Einstellungen
• Datenschutzfragen: Fragen zur Datenerfassung, -speicherung und -nutzung
• Feedback: Vorschläge für neue Funktionen und Verbesserungen
• Fehlerberichte: Probleme, die Sie bei der Verwendung der App festgestellt haben

Bevor Sie uns kontaktieren

Um den bestmöglichen Support zu gewährleisten, probieren Sie bitte zuerst diese Schritte zur Fehlerbehebung:

• Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von ElectroSpotmatic verwenden
• Starten Sie die App neu, wenn Sie Probleme haben
• Prüfen Sie, ob alle erforderlichen Berechtigungen erteilt wurden (Kamera, Fotos, Standort)
• Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät ausreichend Speicherplatz vorhanden ist
• Starten Sie Ihr Gerät neu, wenn die Probleme weiterhin bestehen

Datenschutz und Datensicherheit

Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst. Wenn Sie uns kontaktieren, können wir Ihre persönlichen Daten (wie Ihre E-Mail-Adresse und Geräteinformationen) ausschließlich zum Zweck der Supportbereitstellung und Serviceverbesserung verarbeiten. Diese Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt.

Vielen Dank, dass Sie ElectroSpotmatic nutzen! Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, exzellenten Support zu bieten.