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En Qué Podemos Ayudar

• Problemas Técnicos: Cierres inesperados de la app, problemas con la cámara, problemas de rendimiento
• Preguntas sobre Funciones: Cómo usar controles y ajustes específicos de la cámara
• Preocupaciones de Privacidad: Preguntas sobre recopilación, almacenamiento y uso de datos
• Comentarios: Sugerencias para nuevas funciones y mejoras
• Informes de Errores: Problemas que ha encontrado al usar la app

Antes de Contactarnos

Para ayudarle a brindar el mejor soporte posible, por favor intente estos pasos de solución de problemas primero:

• Asegúrese de que está usando la versión más reciente de ElectroSpotmatic
• Reinicie la app si experimenta problemas
• Verifique que haya otorgado todos los permisos necesarios (Cámara, Fotos, Ubicación)
• Asegúrese de que su dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento
• Intente reiniciar su dispositivo si los problemas persisten

Privacidad y Protección de Datos

Tomamos su privacidad muy en serio. Cuando se comunique con nosotros, podemos recopilar y procesar su información personal (como su dirección de correo electrónico e información del dispositivo) únicamente con el propósito de brindar soporte y mejorar nuestros servicios. Esta información se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

¡Gracias por usar ElectroSpotmatic! Apreciamos sus comentarios y estamos comprometidos a brindar un excelente soporte.